“矫治”心灵的口腔QQ卫士

昆明市口腔医院正畸科主任苗红志像个知心阿姨，为2000余名患者带来整齐美观的笑容。记不清牺牲了多少个节假日，经常用QQ与小患者交流……一句“天生喜欢牙齿矫正这个专业，”苗红志在牙椅旁默默奉献了16年。
对牙齿正畸一见钟情
作为原昆明医学院口腔系培养的第一批30名口腔医学生之一，苗红志在大学期间上第一节正畸课时，就被这个学科深深地吸引住了。“感觉很奇妙，通过专业的技术，牙齿会一颗颗重新排列、填满缝隙，最后长整齐，就像一个个完美的作品。”由于对牙齿正畸专业的“一见钟情”，苗红志坚定地选择正畸这个当时比较冷门的专业作为自己的专业研究方向。
1996年，因昆明市口腔医院迅速发展，苗红志作为人才引进，来到昆明市口腔医院担任正畸科科主任，从零开始，一手主抓科室建设。“那段时间真的很艰难，因为是新医院新科室，最开始一个患者也没有。”苗红志说，但凭着创业的一股热情劲，她带领科室医务人员一直坚持着。须臾之间，一坚持就是16年。
“医生，这里是不是可以正畸？”在守了2个月空科室后，苗红志终于迎来了第一位患者。但因为当时医院硬件资源有限，不能照全景X光片，但该患者需要这项检查。“不能错过第一位患者，一定要好好服务。”苗红志立即向医院申请了一辆车，派了一名护士，护送患者到上级医院照片，在拿到片后又回到口腔医院治疗。正畸科诚挚的服务和良好的技术，打动了第一名患者，获得了良好的治疗效果和口碑。
一传十、十传百，经过从零开始的奋力进取，如今的昆明市口腔医院正畸科，已成为云南省最早的专业口腔医院正畸科之一。科室成立之初就在省内首批运用方丝弓、直丝弓，对儿童青少年错牙颌畸形进行早期预防性、功能性矫治和阻断性矫治，对成人错牙合进行固定矫治。2001年，口腔正畸科被评为特色专科，并成为“昆明市口腔正畸中心”。
“自掏腰包”帮助贫困家庭
市口腔医院正畸科在苗红志的带领下，从第一个患者开始，如今已经是昆明市口腔医院一块的“金字招牌”，每天都有很多患者前来咨询、复诊。
16年来，苗红志治疗过2000余名患者，和其他科室的医生相比，可能数量较少，但患者的治疗数和复诊数却很可观。“正畸与其他学科不同，每位患者治疗周期至少要在2年，期间要不停地复诊矫治，持之以恒才有效果。”这2000余名患者，苗红志大多都记忆深刻，也和很多患者成为朋友。
“苗医生，感谢您帮助我的孩子。”瑞瑞（化名）是苗红志帮助过的孩子，瑞瑞的妈妈至今对苗红志都很感谢，逢年过节都会问候一下。瑞瑞的父母都是残疾人，虽然贫困，但因为孩子牙齿畸形严重，1999年便带十岁的瑞瑞来到正畸科接受治疗。治疗期间，瑞瑞父亲意外去世了。苗红志得知此事，默默地自掏腰包为瑞瑞垫付了2000多元治疗费，相当于当时3个月的工资。“要把别人的孩子当成自己的一样看待。”和瑞瑞一样，很多患者都得到过苗红志的帮助。
“正畸和其他科室不同，患者都是在休息日才有空到医院整治，节假日反倒是我们最忙碌的日子。”为了满足患者的需求，苗红志和正畸科的同事除了在正常工作时间为患者提供服务以外，还为配合学生和上班族的时间开展周末门诊、中午门诊，形成了一个每周7天无休假和全年无假日的连续服务平台。
小患者的“知心阿姨”
在与患者沟通时，苗红志可是个时尚的“知心阿姨”。在她的QQ好友中，半数还都是正畸的小患者。她通过小朋友喜欢的交流方式，拉近了和他们的距离。通过QQ对话和空间分享，让孩子懂得更多正畸注意事项和口腔保健知识，并随时为小朋友解疑答惑。
眼前的苗红志，看上去文静瘦弱，因为长年累月为患者复诊矫正加力，身为医生的她也成为老病号，右手腕患上较严重的腱鞘炎，右肩也有肩周炎，经常中药包扎、理疗不离身，但苗红志从未抱怨过。“正畸就像小朋友学习，要持之以恒才能进步。”苗红志还经常这样比喻与小患者的交流，在交流时发现小患者生日还会送个小礼物鼓励他。到苗红志生日时，打开空间，也会看到很多小患者送的生日问候，觉得很欣慰。“苗医生，现在你说的话比我们的还管用，最近孩子学习进步了。”某位家长开心地说。
因一心扑在工作上，苗红志错过了女儿的成长，还险些酿成终生遗憾。因工作节假日陪不了女儿，苗红志为当时年幼的女儿报了暑期兴趣班。女儿在独自上学的路上被公交车撞倒，伤及锁骨和头部。“幸好没有危及生命。”虽然对女儿充满歉疚，但苗红志仍然数十年如一日地坚守在岗位上，对于选择当一名口腔正畸医生，她无怨无悔。